Vanliga frågor
Kan vi ha Ekobanken som helbank?
Ja, genom Ekobankens Girokoppling kopplar ni ert PlusGiro till ert konto i Ekobanken. Alla PlusGirots banktjänster inklusive BankGiro och kort fungerar tillsammans med Girokopplingen. Behållningen på kontot i Ekobanken finns samma dag hos Plusgirot. Ni kan få personlig rådgivning om tjänsterna från våra kontaktpersoner hos Plusgirot. På detta sätt får ni tillgång till Ekobankens etiska förvaltning av era medel samtidigt som ni har möjlighet att använda Plusgirots och Bankgirots tjänsteutbud.
Hur öppnar vi ett konto i Ekobanken?
Enklast är att ”öppna konto här”. När ni fyllt i blanketten skriver ni ut den och skickar den per post till Ekobanken tillsammans med följande handlingar:
- Bevittnade kopior av identitetshandlingar för dem som ska teckna kontot
- Bevittnade handlingar som styrker aktuell teckningsrätt:
Registreringsbevis för AB, EF, HB eller stiftelse.
Årsmötesprotokoll och styrelseprotokoll för ideella föreningar.
Omfattas Ekobanken av den svenska insättningsgarantin?
Ja, alla konton i Ekobanken omfattas av svensk insättningsgaranti.
Medlemsinsatsen är en ägarandel och omfattas inte av garantin.
Hur blir vår organisation medlem i Ekobanken?
Ni fyller i hur många andelar à 1000 kronor som ni vill köpa på kontoöppningsblanketten. Ett inbetalningskort kommer sedan med posten. Läs mer här.
Vad kan vi göra via Ekobankens internettjänst?
- Få en överblick över konton och lån
- Få information om saldo och transaktioner
- Göra överföringar mellan egna konton i Ekobanken
- Utbyta säkra och skyddade meddelanden med Ekobanken
- Ni tar enkelt själva ut kontoutdrag på tider som passar er och så ofta ni vill. En väl utbyggd historik underlättar om något behöver följas upp bakåt i tiden.
Jag har tappat bort mitt lösenord för internettjänsten. Vad gör jag?
Kontakta oss via post, e-post eller telefon så skickar vi ut ett nytt lösenord till dig.
Varför tar ni inte emot uttagsuppdrag via telefon, mail eller fax?
Det är inte tillräckligt säkert att ta emot betalningsuppdrag per telefon, e-post eller fax. För att kunna genomföra en överföring behöver vi få in ett skriftligt uppdrag med behörig underskrift i original. Det enklaste är dock alltid att använda Ekobankens Girokoppling.
Går det att få ett engagemangsbesked?
Ja, kontakta oss så ordnar vi det! Kostnad för detta framgår av Ekobankens prislista.
Vad kostar det att vara kund i Ekobanken?
Det kostar ingenting att öppna ett konto. För övriga tjänster se Ekobankens prislista.
Vad kostar Plus- och BankGiro, kort och andra tjänster genom Plusgirot?
Se www.plusgirot.se
Hur vet vi vilka tjänster vi ska välja för vår verksamhet?
Kontakta Ekobanken och fråga efter en företagsrådgivare som hjälper er.
Som kund i Ekobanken får ni sedan tillgång till en personligt rådgivning om tjänsterna från våra kontaktpersoner på Plusgirot.